Skip to main content

តើមាន​អ្វីកើតឡើង ប្រសិនបើ​លេខកូដ​ចូលប្រើ​របស់ខ្ញុំ​មិនដំណើរការ?

ប្រសិនបើ​អ្នកទទួលបាន​សារបញ្ហា៖ “លេខកូដ​ចូលប្រើ​របស់អ្នក​ហាក់ដូចជា​មិនត្រឹមត្រូវទេ។ ប្រសិនបើ​ករណីនេះ​កើតឡើង​ម្ដងទៀត សូមទាក់ទង​ទៅអ្នក​គ្រប់គ្រង​សេវាកម្ម​របស់អ្នក។” សូម​អនុវត្តតាម​ជំហាន​ខាងក្រោម ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហានេះ៖

  1. ធានាថាអ្នក​កំពុងបញ្ចូល​លេខកូដ​ចូលប្រើ​ពេញលេញ រួមបញ្ចូល​ទាំង​ប្រាំតួដំបូង “ss://” ដែលប្រហែល​មិនចម្លង​ទៅឃ្លីបបត​ដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ នេះជា​ឧទាហរណ៍​នៃទម្រង់​លក្ខណៈ​របស់លេខកូដ​ចូលប្រើ​ពេញលេញ (ជាគំរូតែ​ប៉ុណ្ណោះ នឹងមិន​ដំណើរការទេ)៖
ss://[email protected]:39485/?outline=1
  1. ប្រសិនបើ​លេខកូដ​ចូលប្រើ​របស់អ្នក​នឹង​មិនចម្លង​ទៅ​ឃ្លីបបត​របស់អ្នក​ទាល់តែសោះ បញ្ហានេះ​អាចបណ្ដាលមកពី​កម្មវិធី ឬ​ប្រព័ន្ធ​ផ្ញើសារ​របស់អ្នក។ បញ្ហាបែបនេះ​ទំនងជា​កើតឡើង​ភាគច្រើន​នៅពេល​អ្នក​ទទួលបាន​សារ​ពី​នរណាម្នាក់​ដែល​មិន​ស្ថិតនៅក្នុង​បញ្ជីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នក​កំពុងចម្លង​លេខកូដ​ពី​សារ សូមប្រាកដថា​អ្នកផ្ញើ​ត្រូវបាន​បញ្ចូល​ទៅ​ក្នុង​ទំនាក់ទំនង​របស់អ្នក រួច​ព្យាយាម​ចូលប្រើ​តំណ​ម្ដងទៀត។
  2. ប្រសិនបើអ្នក​បានបញ្ចប់​ជំហានទី 1 និងទី 2 និង​នៅតែ​ទទួលបាន​សារបញ្ហា​នេះទៀត នោះម៉ាស៊ីន​មេទំនងជា​ត្រូវបាន​ទប់ស្កាត់ ឬ​លេខកូដ​ចូលប្រើ​លែងមាន​សុពលភាព​ទៀតហើយ។ ប្រសិនបើ​អ្នក​ជា​អ្នកគ្រប់គ្រង​សេវាកម្ម សូមសាកល្បង​បង្កើត​លេខកូដ​ថ្មី​សម្រាប់​ខ្លួនឯង។ បើមិន​ដូច្នោះទេ សូមទាក់ទងទៅ​អ្នកគ្រប់គ្រង​សេវាកម្ម​របស់អ្នក ដើម្បី​ទទួលបាន​លេខកូដថ្មី។