Пређи на главни садржај

Шта ако приступни кључ не функционише?

Ако добијете поруку о грешци: „Изгледа да приступни кључ није важећи. Ако се ово поново деси, обратите се менаџеру услуге.“ Пратите кораке у наставку да бисте решили проблем:

  1. Уверите се да сте унели цео приступни кључ, укључујући првих пет знакова, „ss://“, који можда нису аутоматски копирани у привремену меморију. Ево примера како изгледа цео приступни кључ (ово је само пример, неће функционисати):
ss://[email protected]:39485/?outline=1
  1. Ако приступни кључ уопште неће да се копира у привремену меморију, разлог за то може да буде ваша апликација или платформа за размену порука. То се најчешће дешава кад примите поруку од особе која није на вашој листи контаката. Ако копирате кôд из поруке, уверите се да је пошиљалац додат у ваше контакте, па поново пробајте да приступите линку.
  2. Ако сте довршили 1. и 2. корак и још увек примате поруку о грешци, сервер је вероватно блокиран или приступни кључ више не важи. Ако сте менаџер услуга, пробајте сами да генеришете нови кључ. У супротном се обратите менаџеру услуга и затражите нов кључ.