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我的存取金鑰無效,該怎麼辦?

如果收到以下錯誤訊息:「你的存取金鑰可能無效。如果稍後仍無法解決問題,請聯絡你的服務管理員。」請按照以下步驟解決問題:

  1. 確認輸入的存取金鑰完整,包括首五個字元「ss://」。這些字元可能不會自動複製至剪貼簿。以下是存取金鑰的範例 (此金鑰只供參考,無法運作):
ss://[email protected]:39485/?outline=1
  1. 如果完全無法複製存取金鑰至剪貼簿,可能和你使用的訊息應用程式或平台有關。這種情況多半發生在收到非聯絡人的訊息時。如果你從訊息中複製該碼,請確定已將訊息傳送者加到聯絡人清單,然後再次嘗試存取連結。
  2. 如果完成步驟 1 和 2 後仍然收到錯誤訊息,很可能是因為伺服器已被封鎖或存取金鑰已失效。如果你是服務管理員,請嘗試產生新的金鑰。否則,請向服務管理員索取新的金鑰。