Kaj naj naredim, če moj ključ za dostop ne deluje?
Če se prikaže sporočilo o napaki: »Zdi se, da ključ za dostop ni veljaven. Če se to ponovi, se obrnite na osebo, ki vam je dala ključ.« Upoštevajte spodnji postopek, da odpravite težavo:
- Prepričajte se, da ste vnesli celoten ključ za dostop, vključno s prvimi petimi znaki »ss://«, ki se morda ne bodo samodejno kopirali v odložišče. Tukaj je primer, kako je videti celoten ključ za dostop (to je samo vzorec in ne bo deloval):
ss://[email protected]:39485/?outline=1
- Če se ključ za dostop ne kopira v odložišče, je to morda zaradi vaše aplikacije ali platforme za sporočanje. To se najpogosteje zgodi, ko prejmete sporočilo od osebe, ki je ni na vašem seznamu stikov. Če kodo kopirate iz sporočila, zagotovite, da je pošiljatelj dodan med stike, nato pa znova poskusite dostopiti do povezave.
- Če ste opravili 1. in 2. korak in še vedno prejmete sporočilo o napaki, je strežnik najverjetneje blokiran ali pa ključ za dostop ni več veljaven. Če ste upravitelj storitve, poskusite ustvariti nov ključ. V nasprotnem primeru se za nov ključ obrnite na upravitelja storitve.