ماذا سيحدث إذا لم يعمل مفتاح الوصول الخاص بي؟
"يبدو أنّ مفتاح الوصول الخاص بك غير صالح. إذا تكرّر ظهور هذه الرسالة، يُرجى التواصل مع مدير الخدمة".
يُرجى اتّباع الخطوات أدناه لتحديد المشكلة وحلّها:
- تأكَّد من إدخال مفتاح الوصول بشكل كامل، بما في ذلك الأحرف الخمسة الأولى وعلامة "ss://"، والتي قد لا يتم نسخها إلى الحافظة تلقائيًا. في ما يلي مثال حول ما يبدو عليه مفتاح الوصول الكامل (المفتاح التالي هو مثال فقط ولن يعمل):
ss://[email protected]:39485/?outline=1
ss://[email protected]:39485/?outline=1
- إذا لم يتم نسخ مفتاح الوصول الخاص بك إلى الحافظة على الإطلاق، قد يرجع سبب ذلك إلى تطبيق المراسلة أو النظام الأساسي. يحدث هذا الأمر على الأرجح عندما تتلقّى رسالة من شخص ليس ضِمن قائمة جهات الاتصال. إذا كنت تنسخ الرمز من أحد الرسائل، تأكَّد من إضافة المُرسِل ضِمن جهات الاتصال، ثم حاوِل الوصول إلى الرابط مرة أخرى.
- إذا أكملت الخطوتين 1 و2 واستمر ظهور رسالة الخطأ، من المرجَّح أنّ يكون الخادم محظورًا أو أنّ مفتاح الوصول لم يعُد صالحًا. إذا كنت مدير الخدمة، جرِّب إنشاء مفتاح جديد لنفسك، وإلا تواصَل مع مدير الخدمة للحصول على مفتاح جديد.