Перейти к основному содержимому

Что делать, если ключ доступа не работает?

"Ключ доступа недействителен. Если эта ошибка возникнет снова, свяжитесь с администратором сервера".

Чтобы устранить проблему:

  1. Убедитесь, что вы ввели полный ключ доступа, включая первые пять символов (ss://), которые могут быть пропущены при автоматическом копировании. Пример того, как выглядит полный ключ доступа:
ss://[email protected]:39485/?outline=1

ss://[email protected]:39485/?outline=1

  1. Если ключ доступа не копируется в буфер обмена, вероятно, это связано с приложением для обмена сообщениями или платформой. Обычно такое происходит, когда вы получаете сообщение от пользователя, которого нет в вашем списке контактов. Если вы копируете код из сообщения, убедитесь, что отправитель добавлен в ваш список контактов, а затем повторите попытку доступа.
  2. Если после выполнения шагов 1 и 2 вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, скорее всего, сервер заблокирован или ключ доступа больше недействителен. Обратитесь к менеджеру сервиса и попросите его сгенерировать новый ключ доступа.