Зашто не могу да инсталирам Outline Client на Windows-у?

Можда се прикаже ова порука о грешци: „Жао нам је, изгледа да Outline није исправно инсталиран. Пробајте поново да га инсталирате. Ако то не успе, пошаљите повратне информације.“

Ако користите Outline на Windows-у, повремено можете да наиђете на неочекивану грешку. У већини случајева треба да избришете Outline TAP адаптер (управљачки програм) и да реинсталирате Outline.

Кораци могу да се разликују у зависности од верзије оперативног система Windows, а у наставку наводимо опште кораке о томе како да деинсталирате TAP адаптер и Outline и да онда реинсталирате Outline.

1. Деинсталирајте TAP адаптер за Outline Client
   • Идите у Менаџери уређаја, па у Мрежни адаптери
   • Пронађите фајл TAP-Windows Adapter V9 или TAP адаптер повезан са Outline-ом
   • Деинсталирајте или избришите тај адаптер. Имајте на уму да то може да утиче на друге VPN апликације које сте инсталирали.
2. Деинсталирајте Outline Client
   • Идите у Програми и функције, па у Деинсталирај програм
   • Пронађите апликацију Outline Client и деинсталирајте је
   • Преузмите најновију верзију апликације Outline Client и реинсталирајте је на Windows уређају. Нова инсталација треба аутоматски да инсталира и нови TAP адаптер.

Ако и даље имате проблема, обратите се подршци.