Zakaj ne morem odjemalske aplikacije Outline namestiti v operacijskem sistemu Windows?

Morda se bo prikazalo to sporočilo o napaki: »Oprostite, zdi se, da Outline ni nameščen pravilno. Poskusite ga znova namestiti. Če težava nato še vedno ni odpravljena, nam pošljite povratne informacije«.

Če Outline upravljate v operacijskem sistemu Windows, lahko občasno pride do nepričakovane napake. V večini primerov je treba izbrisati vmesnik Outline TAP (gonilnik) in znova namestiti aplikacijo Outline.

Spodaj so splošna navodila za odmestitev vmesnika TAP in aplikacije Outline ter vnovično namestitev aplikacije Outline, pri čemer se postopek morda razlikuje glede na različico operacijskega sistema Windows.

1. Odmestitev vmesnika TAP za odjemalsko aplikacijo Outline
   • Odprite razdelek Upravitelji naprav in nato Omrežni vmesniki
   • Poiščite datoteko TAP-Windows Adapter V9 ali vmesnik TAP, ki je povezan z aplikacijo Outline
   • Odmestite ali izbrišite ta vmesnik. Upoštevajte, da lahko to vpliva na druge aplikacije VPN, ki ste jih namestili.
2. Odmestitev odjemalske aplikacije Outline
   • Odprite razdelek Programi in funkcije ter nato Odmestitev programa
   • Poiščite odjemalsko aplikacijo Outline in jo odmestite
   • Prenesite najnovejšo različico odjemalske aplikacije Outline in jo znova namestite v napravo Windows. Pri novi namestitvi bi se moral samodejno namestiti tudi vmesnik TAP.

Če imate še vedno težave, se obrnite na podporo.