Почему не удается установить клиент Outline на устройстве с ОС Windows?

Вы можете получить сообщение об ошибке "Похоже, программа Outline установлена неправильно. Попробуйте переустановить ее. Если это не поможет, отправьте отзыв через приложение".

Если вы используете Outline на устройстве с ОС Windows, вы можете столкнуться с непредвиденной ошибкой. В большинстве случаев при ее возникновении необходимо удалить TAP-адаптер (драйвер) Outline и переустановить приложение.

Ниже приведены общие инструкции по удалению TAP-адаптера и Outline и переустановке приложения. Эти действия могут различаться в зависимости от используемой версии ОС Windows.

1. Удалите TAP-адаптер Outline.
   1. Перейдите в Диспетчер устройств и откройте раздел "Сетевые адаптеры".
   2. Найдите файл "TAP-Windows Adapter V9" или TAP-адаптер Outline.
   3. Удалите этот адаптер. Обратите внимание, что это действие может повлиять на другие установленные VPN-приложения.
2. Удалите клиент Outline.
   1. Перейдите в раздел "Программы и компоненты" и выберите "Удаление программы".
   2. Найдите приложение Outline и удалите его.
   3. Скачайте последнюю версию клиента Outline и установите ее на устройство с ОС Windows. При этом также будет установлен новый TAP-адаптер.

Если инструкции выше не помогли устранить проблему,

.