Por que não consigo instalar o app cliente do Outline no Windows?

Esta mensagem de erro pode ser exibida: "Parece que houve um erro na instalação do Outline. Tente novamente. Se o problema persistir, envie feedback."

Se você usa o Outline no Windows, às vezes pode ocorrer um erro inesperado. Na maioria dos casos, é necessário excluir o adaptador TAP do Outline (driver) e reinstalar o Outline.

As etapas podem variar dependendo da versão do sistema operacional Windows, mas estas são as etapas gerais para desinstalar o adaptador TAP e o Outline e reinstalar o Outline.

1. Desinstalar o adaptador TAP do app cliente do Outline
   1. Acesse Gerenciadores de dispositivos e Adaptadores de rede
   2. Procure o arquivo TAP-Windows Adapter V9 ou o adaptador TAP associado ao Outline
   3. Desinstale ou exclua o adaptador. Essa ação pode afetar outros apps de VPN instalados.
2. Desinstale o app cliente do Outline
   1. Acesse Programas e recursos e Desinstalar programa
   2. Procure e desinstale o app cliente do Outline.
   3. Faça o download da versão mais recente do app cliente do Outline e reinstale-o no dispositivo Windows. Na nova instalação, um novo adaptador TAP será instalado automaticamente.

Se você ainda tiver problemas, entre em contato com o suporte.