為何我無法在 Windows 裝置上安裝 Outline 用戶端？

你可能看到以下錯誤訊息：「很抱歉，系統無法正確安裝 Outline，請再安裝一次。如果仍無法解決問題，請提交意見回饋。」

透過 Windows 裝置使用 Outline 時，有時可能會遇到未預期的錯誤。在大多數情況下，你必須刪除 Outline TAP 介面卡 (驅動程式)，並重新安裝 Outline。

解決問題的具體步驟可能會因你的 Windows 作業系統版本而異，以下提供了解除安裝 TAP 介面卡和 Outline，再重新安裝 Outline 的通用步驟。

1. 解除安裝 Outline 的 TAP 介面卡
   1. 依序前往「裝置管理員」和「網路介面卡」
   2. 找出「TAP-Windows Adapter V9」檔案，或與 Outline 相關聯的 TAP 介面卡
   3. 解除安裝或刪除這個介面卡。請注意，此操作可能會影響你已安裝的其他 VPN 應用程式。
2. 解除安裝 Outline 用戶端
   1. 依序前往「程式和功能」和「解除安裝程式」
   2. 找出 Outline 用戶端應用程式，然後解除安裝 Outline 用戶端
   3. 下載 Outline 用戶端最新版本，然後在 Windows 裝置上重新安裝這個應用程式。重新安裝 Outline 時，也會自動安裝新的 TAP 介面卡。

如果仍無法解決問題，請與支援團隊聯絡。