Skip to main content

Zašto ne mogu instalirati klijent za Outline na Windowsu?

Možda će vam prikazati poruka o grešci: "Nažalost, izgleda da Outline nije ispravno instaliran. Pokušajte ga ponovo instalirati. Ako to ne riješi problem, pošaljite povratne informacije."

Ako koristite Outline na Windowsu, povremeno možete naići na neočekivanu grešku. U većini slučajeva treba izbrisati Outline TAP adapter (drajver) i ponovo instalirati Outline.

Koraci se mogu razlikovati ovisno o verziji operativnog sistema Windows, ali u nastavku su opći koraci za deinstalaciju TAP adaptera i Outlinea te ponovnu instalaciju Outlinea.

  1. Deinstalirajte TAP adapter za klijent za Outline
    • Idite u Upravitelje uređaja, a zatim Mrežni adapteri
    • Pronađite fajl TAP-Windows adapter V9 ili TAP adapter povezan s Outlineom
    • Deinstalirajte ili izbrišite ovaj adapter. Imajte na umu da ovo može uticati na druge VPN aplikacije koje ste instalirali
  2. Deinstalirajte klijent za Outline
    • Idite u Programe i funkcije, a zatim Deinstaliraj program
    • Pronađite aplikaciju klijent za Outline i deinstalirajte ga
    • Preuzmite najnoviju verziju klijenta za Outline i ponovo je instalirajte na Windows uređaju. Ova nova instalacija bi trebala automatski instalirati i novi TAP adapter

Ako i dalje imate poteškoće, kontaktirajte podršku.