为什么无法在 Windows 上安装 Outline 客户端?
您可能会看到以下错误消息:“抱歉,Outline 似乎未能正确安装。请尝试重新安装。如果还是无法解决问题,请提交反馈。”
在 Windows 设备上使用 Outline 时,您有时可能会遇到意外错误。在多数情况下,您需要删除 Outline TAP 适配器(驱动程序)并应重新安装 Outline。
解决此问题的具体步骤可能会因您的 Windows 操作系统版本而有所不同,不过,以下提供了卸载 TAP 适配器以及卸载后重新安装 Outline 的常规步骤。
- 卸载 Outline 客户端的 TAP 适配器
- 进入“设备管理器”,然后找到“网络适配器”
- 查找 TAP-Windows Adapter V9 文件或与 Outline 关联的 TAP 适配器
- 卸载或删除此适配器。请注意,这可能会影响您已安装的其他 VPN 应用。
- 卸载 Outline 客户端
- 进入“程序和功能”,然后进入“卸载程序”
- 找到并卸载 Outline 客户端应用
下载最新版本的 Outline 客户端,然后在 Windows 设备上重新安装 Outline 客户端。在重新安装时,系统应会自动安装新的 TAP 适配器。
如果问题仍然存在,请与支持团队联系。