Zašto ne mogu instalirati Outline Klijent na Windowsu?

Može vam se prikazati sljedeća poruka o pogrešci: "Nažalost, izgleda da Outline nije ispravno instaliran. Pokušajte ga ponovo instalirati. Ako to ne funkcionira, pošaljite povratne informacije."

Ako Outline upotrebljavate na Windows uređaju, povremeno može doći do neočekivane pogreške. U većini slučajeva potrebno je izbrisati Outlineov TAP adapter (upravljački program) i ponovo instalirati Outline.

Koraci se mogu razlikovati ovisno o verziji operativnog sustava Windows, ali u nastavku su navedeni općeniti koraci za deinstalaciju TAP adaptera i Outlinea te za ponovnu instalaciju Outlinea.

1. Deinstaliranje TAP adaptera za Outline Klijent
   • Otvorite Device Managers (Upravitelji uređaja), a zatim Network Adapters (Mrežni adapteri).
   • Pronađite datoteku TAP-Windows Adapter V9 ili TAP adapter povezan s Outlineom.
   • Deinstalirajte ili izbrišite taj adapter. Ne zaboravite da to može utjecati na druge VPN aplikacije koje ste instalirali.
2. Deinstaliranje Outline Klijenta
   • Otvorite Programs & Features (Programi i značajke), a zatim Uninstall Program (Deinstaliranje programa).
   • Pronađite aplikaciju Outline Klijent i deinstalirajte je.
   • Preuzmite najnoviju verziju Outline Klijenta i ponovo ga instalirajte na svoj Windows uređaj. U novoj instalaciji trebao bi se automatski instalirati novi TAP adapter.

Ako i dalje nailazite na poteškoće, obratite se korisničkoj podršci.