Kāpēc Outline klienta lietotni nevar instalēt operētājsistēmā Windows?

Var tikt parādīts kļūdas ziņojums “Diemžēl šķiet, ka lietotne Outline nav pareizi instalēta. Lūdzu, instalējiet to vēlreiz. Ja problēma joprojām netiek novērsta, iesniedziet atsauksmi.”

Ja izmantojat Outline operētājsistēmā Windows, dažkārt var rasties neparedzēta kļūda. Parasti ir jāizdzēš Outline TAP adapteris (draiveris) un atkārtoti jāinstalē programmatūra Outline.

Veicamās darbības var atšķirties atkarībā no operētājsistēmas Windows versijas, taču tālāk ir sniegti vispārīgi norādījumi, kā atinstalēt TAP adapteri un Outline un pēc tam atkārtoti instalēt programmatūru Outline.

1. Atinstalējiet Outline klienta TAP adapteri.
   • Atveriet sadaļu Ierīču pārziņi, pēc tam — Tīkla adapteri.
   • Atrodiet failu TAP-Windows Adapter V9 vai ar Outline saistīto TAP adapteri.
   • Atinstalējiet vai izdzēsiet šo adapteri. Ņemiet vērā, ka šī darbība var ietekmēt citas jūsu instalētās virtuālo privāto tīklu lietotnes.
2. Atinstalējiet Outline klienta lietotni.
   • Atveriet Programmas un funkcijas un pēc tam — Atinstalēt programmu.
   • Atrodiet Outline klienta lietotni un atinstalējiet to.
   • Lejupielādējiet Outline klienta lietotnes jaunāko versiju un atkārtoti instalējiet to savā Windows ierīcē. Atkārtotās instalēšanas laikā automātiski tiks instalēts jauns TAP adapteris.

Ja problēmu joprojām neizdodas novērst, sazinieties ar atbalsta dienestu.