Wieso kann ich den Outline-Client nicht unter Windows installieren?

Dieses Problem wird durch eine Fehlermeldung wie die folgende angezeigt: „Outline wurde anscheinend nicht korrekt installiert. Bitte versuchen Sie es noch einmal. Falls das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns Feedback über die App.“

Wenn Sie Outline unter Windows verwenden, kann ein unerwarteter Fehler auftreten. In den meisten Fällen muss dann der TAP-Adapter für Outline (Treiber) gelöscht und Outline neu installiert werden.

Die genauen Schritte unterscheiden sich je nach Version Ihres Windows-Betriebssystems. Unten finden Sie jedoch eine allgemeine Anleitung, mit der Sie den TAP-Adapter und Outline deinstallieren und dann neu installieren können.

1. Den TAP-Adapter für den Outline-Client deinstallieren
   1. Rufen Sie Geräte-Managerund dann Netzwerkadapter auf.
   2. Suchen Sie die Datei TAP-Windows Adapter V9 oder den mit Outline verknüpften TAP-Adapter.
   3. Deinstallieren oder löschen Sie den Adapter. Denken Sie daran, dass dies Auswirkungen auf andere installierte VPN-Apps haben kann.
2. Outline-Client deinstallieren
   1. Rufen Sie Programme und Funktionen und dann Programm deinstallieren auf.
   2. Suchen Sie die Outline-Client-App und deinstallieren Sie sie.
   3. Laden Siedie aktuelle Version des Outline-Clients herunter und installieren Sie sie noch einmal auf Ihrem Windows-Gerät. Damit sollte automatisch ein neuer TAP-Adapter installiert werden.

Falls weiterhin Probleme auftreten,

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