Miks ma ei saa Outline'i klienti Windowsis installida?
Teile võidakse kuvada veateade: „Kahjuks näib, et Outline ei ole õigesti installitud. Proovige see uuesti installida. Kui see ei toimi, esitage tagasisidet.“
Kui kasutate Outline'i Windowsis, võivad aeg-ajalt ilmneda ootamatud vead. Enamikul juhtudest tuleb kustutada Outline'i TAP-adapter (draiver) ja Outline uuesti installida.
Toimingud võivad olenevalt teie Windowsi operatsioonisüsteemi versioonist varieeruda, ent allpool on toodud üldised toimingud TAP-adapteri ja Outline'i desinstallimiseks ning seejärel Outline'i uuesti installimiseks.
- Desinstallige Outline'i kliendi TAP-adapter
- Avage jaotis Seadmehaldurid ja seejärel Võrguadapterid
- Leidke fail TAP-Windows Adapter V9 või Outline'iga seotud TAP-adapter
- Desinstallige või kustutage see adapter. Pidage meeles, et see võib mõjutada muid installitud VPN-e.
- Desinstallige Outline'i klient
- Avage jaotis Programmid ja funktsioonid, seejärel valige Programmide desinstallimine
- Leidke Outline'i kliendi rakendus ja desinstallige Outline'i klient
- Laadige alla Outline'i kliendi uusim versioon ja installige see uuesti oma Windowsi seadmesse. Uue installimise käigus installitakse automaatselt ka uus TAP-adapter.
Kui probleem ei lahene, võtke ühendust toega.