मी Outline सेवेशी कनेक्ट का करू शकत नाही?
तुम्ही Outline सेवेशी कनेक्ट न होण्याची काही कारणे पुढीलप्रमाणे असू शकतात:
- तुमचे डिव्हाइस/client/troubleshooting/connection-issues#Oneइंटरनेटवरून डिस्कनेक्ट झाले आहे#Internetissues**.**काही वेळा तुमच्या डिव्हाइसच्या नेटवर्क कनेक्शनमध्ये खंड पडेल आणि नेटवर्क आयकन अपडेट करण्यासाठी त्या डिव्हाइसला काही क्षण लागू शकतात. तुमचे डिव्हाइस स्थानिक नेटवर्कशी कनेक्ट केलेले आहे, पण इंटरनेट बंद आहे, असेदेखील होऊ शकते.
- तुमचे/client/troubleshooting/connection-issues#Twoनेटवर्क फायरवॉल तुमच्या Outline सर्व्हरचा ॲक्सेस ब्लॉक करणे#FirewallIssues**हेकरत आहे.**तुम्ही शाळा, ऑफिस किंवा विनामूल्य वायरलेस नेटवर्क यांसारखे सार्वजनिक नेटवर्क वापरत असल्यास, ही सामान्य बाब आहे.
- तुमच्या डिव्हाइसवर पुढील गोष्टी आहेत/client/troubleshooting/connection-issues#Threeफायरवॉल किंवा अँटिव्हायरस सॉफ्टवेअर#SoftwareIssuesते तुमचा Outline सर्व्हरचा ॲक्सेस ब्लॉक करत आहे.
- तुमचीफोन डिव्हाइस सेटिंग्जतुम्ही बदलणे आवश्यक असू शकते.
- तुमच्या सेवा व्यवस्थापकानेसर्व्हर बंद करणे किंवा तुमच्या ISP ने तुमची विनंती ब्लॉक करणे हे केलेले असू शकते.
इंटरनेट कनेक्शनशी संबंधित समस्या:
चाचणी कशी करावी:
Outline बंद करा आणि तुमचे इंटरनेट कनेक्शन रिस्टोअर झाले आहे की नाही ते पहा.
- तसे असल्यास, खाली ट्रबलशूटिंगसंबंधित आणखी पर्याय पहा.
- तसे नसल्यास, तुमची कनेक्शन सेटिंग्ज आपोआप अपडेट होत आहेत की नाही हे पाहण्यासाठी काही क्षण प्रतीक्षा करा.
निराकरण करण्यासाठी उपाय:
तुमचे डिव्हाइस पुन्हा ऑनलाइन आणा:
- दुसरे डिव्हाइस त्याच नेटवर्कशी कनेक्ट होऊ शकते का ते पाहण्यासाठी तपासा. इतर डिव्हाइस ऑनलाइन येऊ शकत नसल्यास, नेटवर्क बंद असू शकते आणि तुम्हाला ते परत येण्याची किंवा ट्रबलशूट करण्याची प्रतीक्षा करावी लागेल.
- इतर डिव्हाइस समान नेटवर्कवर येऊ शकत असल्यास, ती पुन्हा ऑनलाइन आणण्यासाठी, तुम्ही पुढीलपैकी एक किंवा अधिक पर्याय वापरून पाहू शकता:
- डिव्हाइस विमान मोडमध्ये ठेवणे (मोबाइल)
- डिव्हाइस रीस्टार्ट करणे
- डिव्हाइस बंद करणे, २ मिनिटे प्रतीक्षा करणे, डिव्हाइस पुन्हा सुरू करणे
नेटवर्क फायरवॉलशी संबंधित समस्या:
चाचणी कशी करावी:
- तुमच्या सध्याच्या वायफाय किंवा वायर केलेल्या नेटवर्कवरून डिस्कनेक्ट करा.
- सेल्युलर सारख्या वेगळ्या नेटवर्कशी कनेक्ट करा
- Outline सर्व्हरशी पुन्हा कनेक्ट करून पहा
तुम्हाला दुसऱ्या नेटवर्कवर असताना कनेक्ट करता येत असल्यास, ही तुमच्याकडील समस्या आहे.
निराकरण करण्यासाठी उपाय:
सेवा व्यवस्थापकाशी संपर्क साधा आणि त्यांच्याकडे तुमचा Outline सर्व्हर ॲक्सेस करण्यासाठी अनुमती देण्याची विनंती करा किंवा त्याऐवजी दुसरे नेटवर्क वापरणे पुढे सुरू ठेवा.
फायरवॉल किंवा अँटिव्हायरस सॉफ्टवेअरसंबंधित समस्या:
चाचणी कशी करावी:
दुसऱ्या डिव्हाइसवरून Outline शी कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करा.
टीप: लक्षात ठेवा, की इतर डिव्हाइसवर Outline वापरण्यासाठी तुम्हाला ॲक्सेस की आणि Outline ॲपची आवश्यकता आहे.
निराकरण करण्यासाठी उपाय:
तुमची फायरवॉल किंवा अँटिव्हायरस सॉफ्टवेअर सेटिंग्ज तपासा, ती VPN आणि Outline ट्रॅफिकला अनुमती देण्यासाठी सेट केलेली आहेत याची खात्री करा.
डिव्हाइस सेटिंग्ज:
तपासण्यासाठी गोष्टी:
Android साठी:
- Settings ॲप उघडा.
- तुमच्या डिव्हाइसवर VPN सेटिंग्ज शोधा. (VPN सेटिंग्ज ही तुमच्या फोनवर सध्या ॲक्सेस असलेली सर्व VPN ॲप्स तुम्हाला दाखवतील.)
- तुम्हाला VPN सेटिंग्जमध्ये Outline दिसत नसल्यास, Outline अनइंस्टॉल करून ते पुन्हा इंस्टॉल करा. Outline इंस्टॉल केल्यानंतर डिव्हाइसने त्याला आपोआप ॲक्सेस देणे आवश्यक आहे.
तुमच्या Android डिव्हाइसवर कोणतेही स्क्रीन ओव्हरले ॲप्लिकेशन इंस्टॉल केलेले नाही याची खात्री करा, कारण यामुळे Outline परवानग्यांची विंडो बॅकग्राउंडमध्ये जाऊ शकते आणि ती फोरग्राउंडवर दिसणार नाही.
तुमच्या Android डिव्हाइसवर, सेटिंग्ज > ॲप्स > विशेष ॲप ॲक्सेसवर जा. त्यानंतर 'इतर ॲप्सवर दाखवा' वर टॅप करा. या सेटिंगला अनुमती देणाऱ्या कोणत्याही ॲप्सचा ॲक्सेस तुम्ही काढून टाकू शकता.
iOS साठी: हा सपोर्ट लेख वाचा.
सर्व्हरशी संबंधित समस्या:
चाचणी कशी करावी:
तुमच्याकडे एकाहून अधिक सर्व्हरचा ॲक्सेस असल्यास, दुसऱ्याशी कनेक्ट करून पहा.
निराकरण करण्यासाठी उपाय:
सर्व्हर बंद झाला आहे की नाही हे पाहण्यासाठी तुमच्या सेवा व्यवस्थापकाशी संपर्क साधा. तसे असल्यास, त्यांच्याकडे दुसऱ्या सर्व्हरच्या ॲक्सेस की ची विनंती करा.
तुम्ही सर्व्हर सेट केल्यास, Outline Manager किंवा SSH सारख्या इतर पद्धतीद्वारे तो कनेक्ट करून पहा. ते काम करत नसल्यास, सर्व्हर अजूनही ऑनलाइन आहे की नाही हे पाहण्यासाठी, उपलब्ध असल्यास, तुम्ही क्लाउड पुरवठादार कन्सोल तपासून पाहू शकता.