为什么我无法连接到 Outline 服务？
无法连接到 Outline 服务的原因可能有以下几种：
- 您的设备与互联网的连接断开了。有时，您的设备会出现网络连接中断的情况，这时可能要稍等一会，设备才能更新网络图标。也有可能您设备连接到的本地网络处于中断状态。
- 网络防火墙阻止您访问#FirewallIssuesOutline 服务器。这种情况在您使用公共网络（学校、工作等网络）或免费无线网络时比较常见。
- 您设备上的防火墙或杀毒软件阻止您访问 Outline 服务器。
- 您的手机设备上的设置可能需要更改。
- 您的服务管理员可能已经销毁了相应服务器或您的互联网服务提供商可能屏蔽了您的请求。
互联网连接问题：
测试方法：
关闭 Outline，然后看看您与互联网的连接是否可以恢复。
- 如果是，请查看以下有关问题排查的更多操作。
- 如果不是，请稍等片刻，然后看看连接设置是否会自行更新。
修复事项：
让设备重新连接到网络：
- 检查其他设备能否连接到该网络。如果其他设备也无法连上网络，则该网络可能出现故障，您将需要等待其恢复或进行问题排查。
- 如果其他设备可以连接到该网络，您可以尝试以下一项或多项操作让设备重新连接到网络：
- 为设备开启飞行模式（移动设备）
- 重启设备
- 关闭设备，等 2 分钟，然后重启设备
网络防火墙问题：
测试方法：
- 断开与当前 Wi-Fi 或有线网络的连接。
- 连接到其他网络（例如移动网络）
- 尝试重新连接到 Outline 服务器
如果您在其他网络下连接成功，这就表明您原先的网络存在问题。
修复事项：
请与服务管理员联系，请求其允许您访问 Outline 服务器，或者您也可以改为继续使用其他连接正常的网络。
防火墙或杀毒软件软件问题：
测试方法：
尝试通过其他设备连接到 Outline。
注意：如需在其他设备上使用 Outline，您需要访问密钥以及 Outline 应用。
修复事项：
检查您的防火墙或杀毒软件的设置，确保它们已设为允许 VPN 和 Outline 流量通过。
设备设置：
检查事项：
对于 Android 设备：
- 打开“设置”应用。
- 找到设备上的 VPN 设置（VPN 设置会显示手机上当前有访问权限的所有 VPN 应用）。
- 如果 VPN 设置中未显示 Outline，请卸载 Outline 并重新安装。安装应该会自动授予 Outline 访问权限。
确保未在 Android 设备上安装任何屏幕叠加应用，因为此类应用可能会导致 Outline 权限请求窗口显示在后台（无法在前台看到）。
在 Android 设备上，依次找到“设置”>“应用”>“特殊应用权限”。然后，点按“显示在其他应用的上层”。您可以移除任意允许此行为的应用的权限。
iOS：请参阅这篇支持文章。
服务器问题：
测试方法：
如果您可以访问多台服务器，请尝试连接到其他服务器。
修复事项：
请与您的服务管理员联系，了解服务器是否已经被销毁。如果已经销毁，请他们提供其他服务器的访问密钥。
如果您设置了服务器，请尝试通过 Outline 管理器或其他方式（例如 SSH）连接到服务器。如果这无法解决问题，您可以尝试查看云服务提供商的控制台（如果有），了解服务器是否仍处于在线状态。