Hoekom kan ek nie Outline Manager op Windows installeer nie?

Jy sal dalk hierdie foutboodskap sien: “Jammer, dit lyk of Outline nie behoorlik geïnstalleer is nie. Probeer asseblief weer om dit te installeer. As dit nie werk nie, moet jy asseblief terugvoer indien.”

Indien jy Outline op Windows gebruik, kan jy soms ’n onverwagte fout teëkom. In die meeste gevalle moet die Outline TAP-verwerker (drywer) uitgevee word en Outline weer geïnstalleer word.

Die stappe wat jy moet neem, kan verskil gegrond op jou Windows-bedryfstelselweergawe, maar hier onder is algemene stappe om die TAP-verwerker en Outline Manager te deïnstalleer en Outline Manager dan te herinstalleer.

1. Deïnstalleer die TAP-verwerker vir Outline Manager
   1. Gaan na Toestelbestuurders, en dan Netwerkverwerkers
   2. Soek die TAP-Windows-verwerker V9-lêer of die TAP-verwerker wat met Outline geassosieer word
   3. Deïnstalleer of vee hierdie verwerker uit. Onthou dat dit ander VPN-apps wat jy geïnstalleer het, kan raak.
2. Deïnstalleer Outline Manager
   1. Gaan na Programme en Kenmerke, en dan na Deïnstalleer Program
   2. Soek die Outline Manager-app en deïnstalleer Outline Manager
   3. Laai die jongste weergawe van Outline Manager af en herinstalleer dit op jou Windows-toestel. Die nuwe installasie behoort outomaties ’n nuwe TAP-verwerker te installeer.

Kontak steundienste as jy steeds sukkel.