Dlaczego nie mogę zainstalować Menedżera Outline w systemie Windows?

Może pojawić się komunikat o błędzie: „Wygląda na to, że aplikacja Outline nie jest prawidłowo zainstalowana. Zainstaluj ją ponownie, a jeśli to nie pomoże, prześlij opinię z poziomu aplikacji”.

Jeśli używasz Outline w systemie Windows, czasem może wystąpić nieoczekiwany błąd. W większości przypadków wystarczy usunąć kartę (sterownik) TAP i ponownie zainstalować Outline.

Kroki mogą się różnić w zależności od wersji systemu operacyjnego Windows, ale poniżej znajdziesz ogólny opis procedury odinstalowywania sterownika TAP i Menedżera Outline oraz ponownego instalowania Menedżera Outline.

1. Odinstalowywanie sterownika TAP do obsługi Menedżera Outline
   1. Otwórz Menedżera urządzeń i przejdź do sekcji Karty sieciowe.
   2. Znajdź plik „TAP-Windows Adapter V9” lub sterownik TAP powiązany z Outline.
   3. Odinstaluj lub usuń sterownik. Pamiętaj, że może to mieć wpływ na inne zainstalowane aplikacje do obsługi sieci VPN.
2. Odinstalowywanie Menedżera Outline
   1. Otwórz Programy i funkcje, a następnie kliknij Odinstaluj program.
   2. Znajdź Menedżera Outline i go odinstaluj.
   3. Pobierz najnowszą wersję Menedżera Outlinei zainstaluj ją na urządzeniu z systemem Windows. Instalacja powinna obejmować nowy sterownik TAP.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z zespołem pomocy.