Liigu peamise sisu juurde

Miks ei saa ma Outline Manageri Windowsis installida?

Teile võidakse kuvada veateade: „Kahjuks näib, et Outline ei ole õigesti installitud. Proovige see uuesti installida. Kui see ei toimi, esitage tagasisidet.“

Kui kasutate Outline'i Windowsis, võivad aeg-ajalt ilmneda ootamatud vead. Enamikul juhtudest tuleb kustutada Outline'i TAP-adapter (draiver) ja Outline uuesti installida.

Toimingud võivad olenevalt teie Windowsi operatsioonisüsteemi versioonist varieeruda, ent allpool on toodud üldised toimingud TAP-adapteri ja Outline Manageri desinstallimiseks ning seejärel Outline Manageri uuesti installimiseks.

  1. Desinstallige Outline Manageri TAP-adapter
    1. Avage jaotis Seadmehaldurid ja seejärel Võrguadapterid
    2. Leidke fail TAP-Windows Adapter V9 või Outline'iga seotud TAP-adapter
    3. Desinstallige või kustutage see adapter. Pidage meeles, et see võib mõjutada muid installitud VPN-e.
  2. Desinstallige Outline Manager
    1. Avage jaotis Programmid ja funktsioonid, seejärel valige Programmide desinstallimine
    2. Leidke Outline Manageri rakendus ja desinstallige Outline Manager
    3. Laadige alla Outline Manageri uusim versioon ja installige see uuesti oma Windowsi seadmesse. Uue installimise käigus installitakse automaatselt ka uus TAP-adapter.

Kui probleem ei lahene, võtke ühendust toega.