Windows で Outline マネージャーをインストールできないのはなぜですか?
エラー メッセージ「Outline が適切にインストールされていないようです。もう一度インストールしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、フィードバックを送信してください。」が表示される場合があります。
Windows で Outline を使用している場合は、予期しないエラーが発生することがあります。ほとんどの場合は、Outline TAP アダプター(ドライバ)を削除して Outline を再インストールする必要があります。
Windows オペレーティング システムのバージョンによって手順が異なることがありますが、TAP アダプターと Outline マネージャーをアンインストールしてから Outline マネージャーを再インストールする一般的な手順を次に示します。
- Outline マネージャー用 TAP アダプターをアンインストールする
- [デバイス マネージャー] の [ネットワーク アダプター] に移動します
- TAP-Windows Adapter V9 ファイルまたは Outline に関連付けられた TAP アダプターを検索します
- このアダプターをアンインストールまたは削除します。この操作は、インストール済みのその他の VPN アプリに影響する可能性があることに注意してください。
- Outline マネージャーをアンインストールする
- [プログラムと機能] の [プログラムのアンインストール] に移動します
- Outline マネージャー アプリを検索してアンインストールします
- 最新版の Outline マネージャーをダウンロードし、お使いの Windows デバイスに再インストールします。新しいインストールでは、新しい TAP アダプターが自動的にインストールされます。
引き続き問題が発生する場合は、サポートにお問い合わせください。