Zašto ne mogu instalirati Upravitelj Outlinea na Windows uređaju?

Može vam se prikazati sljedeća poruka o pogrešci: "Nažalost, izgleda da Outline nije ispravno instaliran. Pokušajte ga ponovo instalirati. Ako to ne funkcionira, pošaljite povratne informacije."

Ako koristite Outline na Windows uređaju, povremeno može doći do neočekivane pogreške. U većini slučajeva potrebno je izbrisati Outlineov TAP adapter (upravljački program) i ponovo instalirati Outline.

Koraci se mogu razlikovati ovisno o verziji operativnog sustava Windows, ali u nastavku su navedeni općeniti koraci za deinstalaciju TAP adaptera i Upravitelja Outlinea te za ponovnu instalaciju Upravitelja Outlinea.

1. Deinstaliranje TAP adaptera za Upravitelja Outlinea
   1. Otvorite Device Managers (Upravitelji uređaja), a zatim Network Adapters (Mrežni adapteri)
   2. Pronađite datoteku TAP-Windows Adapter V9 ili TAP adapter povezan s Outlineom
   3. Deinstalirajte ili izbrišite taj adapter. Ne zaboravite da to može utjecati na druge VPN aplikacije koje ste instalirali.
2. Deinstaliranje Upravitelja Outlinea
   1. Otvorite Programs & Features (Programi i značajke), a zatim Uninstall Program (Deinstaliranje programa)
   2. Pronađite aplikaciju Upravitelj Outlinea i deinstalirajte je
   3. Preuzmite najnoviju verziju Upravitelja Outlinea i ponovo je instalirajte na svoj Windows uređaj. U novoj instalaciji trebao bi se automatski instalirati novi TAP adapter.

Ako i dalje nailazite na poteškoće, obratite se korisničkoj podršci.