איסוף נתונים ומידע
Outline לא אוספת מידע אישי בלי שאתם מביעים הסכמה למסור אותו. Outline גם לא אוספת מידע על האתרים שאתם מבקרים בהם או מתקשרים איתם.
אם אתם יוצרים חשבון אצל ספק שירותי ענן של צד שלישי או נכנסים לחשבון כזה דרך Outline Manager, אנחנו לא אוספים את המידע שאתם מוסרים לאותו ספק, כמו כתובת אימייל, שם, פרטי חיוב ופרטי תשלום.
איזה מידע אנחנו אוספים אוטומטית?
אנחנו אוספים שני סוגים של מידע אוטומטית.
1. כתובת ה-IP של השרת
השירות Quay.io אוסף את כתובת ה-IP של השרת של Outline ומעביר לנו אותה בעדכון האוטומטי של השרת, שבו אנחנו משפרים את התכונות והאבטחה. אפשר להשתמש בכתובת ה-IP של השרת כדי לזהות את ספק שירותי הענן והעיר שבה השרת של Outline הותקן, אבל לא כדי לזהות מי מפעיל את השרת או מתחבר אליו.
2. מידע טכני ללא פרטים אישיים מזהים
אם Outline קורסת, במקרים של תקלות חריגות אחרות וכששולחים משוב דרך אפליקציית Outline, הפרטים הבאים מדווחים. נשתמש בהם רק כדי לזהות ולפתור בעיות ביציבות או בביצועים.
- מדינה
- לוקאל
- תאריך ושעת הקריסה/התקלה, ועד 100 אירועים קודמים, למשל פתיחת הקטע 'מידע כללי' על ידי המשתמש
- הודעות תקלה שעברו הידור סטטיסטי
- השם והגרסה של מערכת ההפעלה
- דגם הטלפון (אם רלוונטי)
- שעת ההפעלה של האפליקציה
- דפדפן
- ארכיטקטורה
- הגרסה ומספר ה-Build של Outline
המידע הזה מועבר באמצעות HTTPS ל-Sentry (sentry.io), חברה חיצונית שמספקת שירותי מעקב שגיאות בקוד פתוח. Sentry משתמשת במגוון רחב של טכנולוגיות ושירותים מקובלים בתחום כדי לשמור על המידע מאובטח ומוגן מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה ואובדן. בכל שאלה הקשורה למדיניות של Sentry, אפשר להיכנס לאתר https://sentry.io/security/ ולאתר https://sentry.io/privacy/ או לפנות לחברה באימייל [email protected]. הגישה לנתונים של Outline ש-Sentry מאחסנת מוגבלת. רק לחברי הצוות של Outline יש גישה אליהם.
איזה מידע אנחנו אוספים רק אחרי הבעת הסכמה?
התוכנה של Outline מדווחת לצוות של Outline את הפרטים הבאים רק אם הבעתם את הסכמתכם לכך.
1. מדדי שימוש
כל שרת של Outline אוסף אוטומטית את המידע הבא: מספר הבייטים שהועברו בשעה האחרונה לכל מפתח גישה, משך הזמן שהמשתמש היה מחובר לשרת, מדינות המוצא והמערכות האוטונומיות שקשורות לפרטי הכניסה, ואם תכונות מסוימות הופעלו או הושבתו. הוא לא אוסף את התוכן של התקשורת או מטא-נתונים עם פרטים אישיים מזהים (כמו פרטי התחברות, כתובות אימייל, מזהי מכשירים וכו'). כל המדדים מקושרים למזהה שרת. כאן מוסבר איך משנים את מזהה השרת.
כברירת מחדל, השרתים של Outline לא שולחים את מדדי השימוש האלה לצוות של Outline. הם מועברים באופן מאובטח לצוות של Outline מדי שעה רק אם האדמין של השרת מביע הסכמה מפורשת לשתף אותם. אחרי 60 יום מדדי השימוש יצטברו ברמת המדינה. האדמינים של השרתים יכולים לשנות את העדפות השיתוף של המדדים בכל שלב בתפריט "הגדרות" באפליקציית Outline Manager.
נשמח אם תשתפו איתנו מדדים אנונימיים על השימוש בשרת, כי אנחנו משתמשים בהם כדי למדוד מגמות שימוש ולשפר את המוצר.
למשל, אם אדמין של שרת מסוים מביע הסכמה לשתף איתנו מדדי שימוש, נוכל לדעת ששרת מס' 12345 היה בשימוש במשך 3 שעות אתמול, שהועברו בו 500 מגה-בייט של נתונים משלושה מפתחות גישה שהשתמשו בהם בארה"ב ובקנדה, ושהתכונה "מגבלות נתונים" הופעלה.
2. תגובות וכתובת אימייל אם שלחתם משוב
אפשר לשלוח משוב לצוות שלנו דרך אפליקציית Outline ואפליקציית Outline Manager. מומלץ לא לכלול פרטים אישיים מזהים (PII), אבל אם רוצים לקבל תשובה מהצוות אפשר להזין כתובת אימייל בשדה הרלוונטי. אנחנו גם אוספים אוטומטית פרטים בסיסיים מסוימים, כדי שנוכל להבין טוב יותר את המשוב. בסעיף 2 בקטע "איזה מידע אנחנו אוספים אוטומטית?" מוסבר איזה נתונים אנחנו אוספים. כאן אפשר לקרוא על נוהלי הפרטיות והאבטחה של Outline.
אם אתם משתמשים בגרסת בטא של אפליקציית Outline ב-Android, אנחנו עשויים להשתמש בשירות Firebase של Google כדי לאסוף מידע על תוצאות ניפוי הבאגים, שיכול לעזור לנו לזהות בעיות ולשפר את Outline. מידע נוסף על מדיניות הפרטיות ומדיניות האבטחה של Firebase אפשר למצוא באתר הזה: firebase.google.com/support/privacy. אם אתם לא רוצים שאפליקציית Outline תשלח את המידע הזה דרך Firebase, אתם צריכים להשתמש בגרסת הפרודקשן של האפליקציה.