Збирання даних і інформації

Outline може збирати вашу особисту інформацію, лише якщо ви надасте свою чітку згоду на це. Крім того, Outline не збирає інформацію про вебсайти, які ви відвідуєте, а також про те, з ким і про що ви спілкуєтеся.

Якщо ви створюєте обліковий запис у стороннього постачальника хмарних послуг або входите в нього через Диспетчер Outline, ми не отримуємо дані, які ви надаєте цьому постачальнику, зокрема вашу електронну адресу, ім’я, платіжну інформацію і відомості про платіж.

Інформація, яку ми отримуємо автоматично

Ми автоматично збираємо інформацію двох типів.

IP-адреса сервера

Ми отримуємо IP-адресу сервера Outline від сервісу Quay.io під час автоматичного оновлення системи безпеки й функцій. IP-адреса сервера може містити дані про постачальника хмарних послуг і місто, у якому налаштовано сервер Outline, проте не надає інформації про власника цього сервера або його користувачів.

Неособиста технічна інформація

Якщо програмне забезпечення Outline аварійно завершує роботу, стається збій сервера, виникає критична помилка або ви вручну надсилаєте відгук через додаток Outline, ми отримуємо перелічену нижче інформацію. Ця інформація використовується лише для виявлення й виправлення проблем зі стабільністю або продуктивністю.

Країна
Мовний код
Дата й час аварійного завершення роботи або виникнення критичної помилки, а також попередні 100 подій, як-от відкривання користувачем розділу "Про додаток"
Статично створені повідомлення про критичну помилку
Назва й версія операційної системи
Модель телефона (якщо застосовується)
Час запуску додатка
Веб-переглядач
Архітектура
Версія і номер складання Outline

Ця інформація передається через протокол HTTPS у Sentry (sentry.io) – сторонній ресурс із відкритим кодом, який відстежує помилки. Щоб захистити ваші дані від несанкціонованого доступу, розголошення, використання або втрати, Sentry використовує стандартні галузеві технології і сервіси. Щоб дізнатися більше про правила Sentry, відвідайте сторінки https://sentry.io/security/ й https://sentry.io/privacy/ або напишіть на електронну адресу [email protected]. Доступ до всіх даних Outline, які зберігаються в Sentry, мають лише учасники команди Outline.

Інформація, яку ми отримуємо лише після згоди

Перелічені нижче дані Outline надсилає команді Outline лише після надання вами згоди.

Показники використання

Усі сервери Outline щогодини автоматично збирають дані про кількість переданих байтів, період часу, протягом якого користувач був підключений до сервера, країни й автономні системи, де були створені облікові дані, що використовуються, а також інформацію про ввімкнені й вимкнені функції для всіх ключів доступу. Не зберігається вміст переданих даних і будь-які метадані, за якими можна встановити особу (наприклад, ім’я користувача, електронні адреси, ідентифікатори пристроїв тощо). Усі показники пов’язуються з ідентифікатором сервера. Вказівки зі змінення цього ідентифікатора наведено тут.

За умовчанням сервери Outline не надсилають ці показники команді Outline. Якщо адміністратор сервера дасть явну згоду на доступ до показників використання, ця інформація буде щогодини надсилатися команді Outline. Через 60 днів ці показники використання групуються на рівні країни. Адміністратор сервера може будь-коли скасувати свою згоду надсилати показники використання, перейшовши в меню "Налаштування" в Диспетчері Outline.

Надаючи згоду на надсилання цих анонімних показників використання вашого сервера, ви допомагаєте нам визначати тенденції і покращувати цей продукт.

Наприклад, якщо адміністратор сервера дозволить надсилати показники використання, ми зможемо дізнатися, що сервер з ідентифікатором 12345 учора використовувався протягом 3 годин і загалом передав 500 мегабайтів даних із трьох ключів, кожен із яких використовувався в США й Канаді, і що на сервері ввімкнено функцію обмеження обсягу даних.

Ваші коментарі й електронна адреса, коли ви надсилаєте відгук

Ви можете надсилати відгуки через Диспетчер Outline і додатки Outline. Радимо не надавати в них особисту ідентифікаційну інформацію, однак ви можете вказати свою електронну адресу, якщо хочете отримати відповідь від нашої команди. Крім того, для кращого розуміння ваших відгуків ми автоматично збираємо певні дані. Їх перелік ви можете переглянути в пункті 2 розділу "Інформація, яку ми отримуємо автоматично". Докладніше про безпеку й конфіденційність даних в Outline читайте тут.

Якщо ви користуєтеся бета-версією додатка Outline для Android, ми можемо використовувати сервіс Google Firebase, щоб збирати інформацію про налагодження, яка допоможе виявляти проблеми й покращувати Outline. Дізнатися більше про політику конфіденційності й безпеки Firebase можна на сторінці firebase.google.com/support/privacy. Щоб заборонити Outline надсилати цю інформацію через Firebase, використовуйте робочу версію додатка.