Skip to main content

Recollida de dades i d'informació

Outline no recull informació personal tret que proporcionis el consentiment necessari. Tampoc no recull informació sobre els llocs web que visites, les persones amb qui et comuniques ni el contingut de les comunicacions.

Si crees un compte o hi inicies la sessió amb un proveïdor de serveis al núvol de tercers a través del Gestor d'Outline, no obtindrem cap informació que proporcionis al proveïdor de serveis al núvol de tercers, com ara l'adreça electrònica, el nom, la informació de facturació i els detalls del pagament.

Informació que obtenim automàticament

Recollim dos tipus d'informació automàticament.

  1. IP del servidor

Quay.io recull la IP del servidor d'Outline i ens la dona a conèixer quan el servidor s'actualitza automàticament amb les darreres funcions i millores de seguretat. La IP del servidor pot identificar el proveïdor del servidor al núvol i la ciutat on s'ha configurat el servidor d'Outline, però no facilita informació sobre qui executa el servidor o qui hi accedeix.

  1. Informació tècnica que no permeti identificar l'usuari personalment

Si Outline es bloqueja o es produeix una excepció greu, o si envies manualment suggeriments a través de l'aplicació Outline, es proporciona la informació que es mostra a continuació, que només s'utilitza per detectar i resoldre problemes d'estabilitat o de rendiment:

  • País
  • Configuració regional
  • Data i hora del bloqueig o excepció i fins a 100 esdeveniments anteriors, com ara si un usuari ha obert la secció "Informació"
  • Missatges d'excepció compilats de manera estadística
  • Nom i versió del sistema operatiu
  • Model del telèfon (si correspon)
  • Hora d'inici de l'aplicació
  • Navegador
  • Arquitectura
  • Versió i número de compilació d'Outline

Aquesta informació es transfereix mitjançant HTTPS a Sentry (sentry.io), un proveïdor extern de serveis i de codi obert per al seguiment d'errors. Sentry utilitza diversos serveis i tecnologies estàndard del sector per protegir les teves dades de l'accés no autoritzat, la cessió, l'ús i la pèrdua. Si tens cap dubte sobre les polítiques de Sentry, visita https://sentry.io/security/ i https://sentry.io/privacy/, o contacta amb [email protected]. Totes les dades d'Outline emmagatzemades per Sentry estan restringides de tal manera que només els membres de l'equip d'Outline hi poden accedir.

Informació que obtenim únicament si es proporciona el consentiment necessari

Outline facilita la informació següent a l'equip d'Outline quan es dona el consentiment necessari.

  1. Mètriques d'ús

Cada servidor d'Outline recull automàticament el nombre de bytes transferits, la quantitat de temps que un usuari ha estat connectat al servidor, els països i els sistemes autònoms d'origen de les credencials utilitzades i si s'ha activat o desactivat alguna funció durant la darrera hora per cada clau d'accés. No es registra el contingut de la comunicació ni metadades que permetin identificar l'usuari personalment (com ara inicis de sessió, correus electrònics, identificadors de dispositius, etc.). Totes les mètriques estan vinculades a un identificador de servidor. Consulta les instruccions per canviar l'identificador de servidor.

De manera predeterminada, els servidors d'Outline no comparteixen aquestes mètriques amb l'equip d'Outline. Si l'administrador del servidor accepta explícitament compartir mètriques d'ús, aquesta informació s'enviarà cada hora a l'equip d'Outline de manera segura. Passats 60 dies, les mètriques d'ús s'agregaran al nivell de país. En qualsevol moment, els administradors del servidor poden canviar des del menú "Configuració" del Gestor d'Outline la seva preferència per compartir mètriques d'ús.

T'agraïm que comparteixis amb nosaltres mètriques anònimes sobre l'ús que fas del servidor, ja que ens serveixen per mesurar les tendències d'ús i per millorar el producte.

Per exemple, si un administrador del servidor decideix compartir mètriques d'ús amb nosaltres, podem rebre informació que ens indiqui que ahir el servidor amb l'identificador 12345 es va utilitzar durant 3 hores i va transferir un total de 500 megabytes de dades des de tres claus, cadascuna de les quals es va utilitzar als Estats Units i al Canadà i tenia la funció de límit de dades activada.

  1. Els teus comentaris i la teva adreça electrònica si envies suggeriments

Les aplicacions i el Gestor d'Outline et permeten enviar suggeriments a l'equip. Tot i que recomanem que no hi incloguis informació d'identificació personal, tens l'opció d'emplenar el camp d'adreça electrònica si vols rebre una resposta de l'equip. També recollim automàticament informació bàsica per poder entendre els suggeriments. Per saber quines dades recollim, consulta l'apartat "Informació que obtenim automàticament" del punt 2 anterior. Obtén més informació sobre les pràctiques de privadesa i seguretat d'Outline.

Si utilitzes una versió beta de l’aplicació Outline per a Android, pot ser que utilitzem el servei Firebase de Google per recollir informació de depuració que ens pot ajudar a detectar problemes i millorar Outline. Pots obtenir més informació sobre les polítiques de privadesa i seguretat de Firebase al seu lloc web: firebase.google.com/support/privacy. Si no vols que Outline enviï aquesta informació a través de Firebase, utilitza la versió de producció de l'aplicació.