جمع البيانات والمعلومات

لا يجمع Outline المعلومات الشخصية إلا إذا وافقت على تقديمها. وهو لا يجمع أيضًا معلومات حول المواقع الإلكترونية التي تزورها أو عن هوية مَن تتواصل معهم أو طبيعة المحتوى.

إذا كنت تنشئ حسابًا أو تسجّل الدخول إليه باستخدام مقدّم خارجي لخدمات السحابة الإلكترونية من خلال "مدير Outline"، يُرجى العلم أنّنا لا نتلقّى أي معلومات ترسلها إلى مقدّم خدمات السحابة الإلكترونية الخارجي، مثل عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ومعلومات الفوترة وتفاصيل الدفع.

المعلومات التي نحصل عليها تلقائيًا

نجمع نوعين من المعلومات تلقائيًا.

‫ 1. عنوان IP للخادم

يجمع Quay.io عنوان IP لخادم Outline، ويتيح لنا الوصول إليه عند تحديث الخادم تلقائيًا لتطبيق التحسينات المتعلقة بالأمان والميزات. يمكن أن يتعرّف عنوان IP الخاص بالخادم على مقدّم الخدمة السحابية والمدينة التي تم فيها إعداد خادم Outline، لكنّ ذلك لا يوفر معلومات حول هوية مستخدمي الخادم أو مدرائه.

المعلومات الفنية التي لا تحدد الهوية الشخصية

في حال تعطُّل تطبيق Outline أو حدوث استثناء فادح، أو في حال إرسال تعليقاتك يدويًا من خلال تطبيق Outline، سيتم الإبلاغ عن المعلومات الواردة أدناه. ولن تُستخدَم هذه المعلومات إلا لمساعدتك في تحديد وحلّ المشاكل في ثبات التطبيق أو أدائه.

البلد
اللغة
تاريخ حدوث التعطُّل/الاستثناء ووقته وما يصل إلى 100 حدث سابق لذلك، مثل فتح أحد المستخدمين لقسم "نبذة"
رسائل الاستثناءات المجمّعة بشكل ثابت
اسم نظام التشغيل وإصداره
طراز الهاتف (إن وُجِد)
وقت بدء التطبيق
المتصفِّح
بنية التطبيق
إصدار تطبيق Outline ورقمه

يتم نقل هذه المعلومات باستخدام بروتوكول HTTPS إلى Sentry ‏(sentry.io)، وهو مقدّم خدمات خارجي لتتبُّع أخطاء البرامج المفتوحة المصدر. يستخدم Sentry مجموعة متنوّعة من التكنولوجيات والخدمات المتوافقة مع المعايير المتّبعة في المجال لحماية بياناتك بحيث لا يتم فقدانها أو الوصول إليها والكشف عنها واستخدامها بطريقة غير مصرّح بها. إذا كان لديك أي سؤال عن سياسات Sentry، يُرجى زيارة https://sentry.io/security/‎ وhttps://sentry.io/privacy/‎، أو التواصل معنا على [email protected]. تُفرض قيود على جميع بيانات التطبيق التي يخزّنها Sentry ويمكن لفريق Outline فقط الوصول إليها.

المعلومات التي نحصل عليها بعد موافقة المستخدم فقط

يحصل فريق Outline على المعلومات التالية بعد الحصول على موافقة المستخدم.

مقاييس الاستخدام

يجمع كل خادم من خوادم Outline تلقائيًا عدد وحدات البايت المنقولة، ومدة اتصال المستخدم بالخادم، والبلدان والأنظمة المستقلة الأصلية لبيانات الاعتماد المستخدَمة، والمعلومات التي تبيّن ما إذا تم تفعيل الميزات أو إيقافها، وذلك لكل مفتاح وصول على مدار الساعة الأخيرة. ولا يتم تسجيل محتوى الاتصالات أو أي بيانات وصفية محدِّدة للهوية الشخصية (مثل بيانات تسجيل الدخول وعناوين البريد الإلكتروني ومعرّفات الأجهزة وغيرها). يتم ربط جميع المقاييس بمعرّف خادم. يمكن الاطّلاع على تعليمات تغيير رقم تعريف الخادم هنا.

لا تشارك خوادم Outline هذه المقاييس مع فريق Outline بشكل تلقائي. وإذا وافق مشرف الخادم بشكل صريح على مشاركة المقاييس، سيتم إرسال هذه المعلومات بأمان إلى فريق Outline كل ساعة. وبعد مرور 60 يومًا، سيتم تجميع مقاييس الاستخدام على مستوى البلد. يمكن لمشرفي الخوادم تغيير إعداداتهم المفضّلة المتعلقة بمشاركة مقاييس الاستخدام في أي وقت من قائمة "الإعدادات" في "مدير Outline".

نقدّر الحصول على المقاييس المجهولة المصدر حول استخدام الخادم، فنحن نستخدمها لقياس مؤشرات الاستخدام وتحسين أداء منتجنا.

مثلاً، إذا وافَق مشرف الخادم على مشاركة مقاييس الاستخدام معنا، يمكن أن نتلقّى معلومات تشير إلى أنّ الخادم الذي يحمل المعرّف 12345 استُخدِم لمدة 3 ساعات في الأمس، وتم نقل إجمالي 500 ميغابايت من البيانات من خلال ثلاثة مفاتيح تم استخدامها في الولايات المتحدة وكندا، كما تم تفعيل ميزة الحد الأقصى للبيانات.

تعليقاتك وعنوان بريدك الإلكتروني في حال إرسال أي ملاحظات

يتيح لك تطبيقا "مدير Outline" وOutline إرسال ملاحظاتك إلى الفريق. ونحن نقترح عليك عدم تضمين معلومات تحديد الهوية الشخصية في ملاحظاتك، ولكن يمكنك إضافة عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل الاختياري المخصص لذلك إذا أردت تلقّي ردّ من الفريق. نجمع أيضًا بعض المعلومات الأساسية تلقائيًا حتى نتمكّن من فهم ملاحظاتك. يُرجى الاطّلاع على البند 2 أعلاه ضمن قسم "المعلومات التي نحصل عليها تلقائيًا" لمعرفة البيانات التي نجمعها. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الأمان والخصوصية في Outline هنا.

إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من تطبيق Outline على جهاز Android، قد نستخدم خدمة Firebase من Google لجمع معلومات تصحيح الأخطاء التي يمكن أن تساعدنا في رصد المشاكل وتحسين Outline. لمزيد من المعلومات حول سياسات الخصوصية والأمان في Firebase، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني: firebase.google.com/support/privacy. إذا كنت لا تريد أن يرسل تطبيق Outline هذه المعلومات عبر Firebase، يُرجى استخدام الإصدار المنشور من التطبيق.