پرش به مطلب اصلی

جمع‌آوری داده و اطلاعات

‫Outline اطلاعات شخصی جمع‌آوری نمی‌کند، مگراینکه با ارائه چنین اطلاعاتی موافقت کرده باشید. همچنین Outline درباره وب‌سایت‌هایی که بازدید می‌کنید یا افرادی که با آن‌ها ارتباط برقرار می‌کنید یا وسایل مورداستفاده برای برقراری ارتباط اطلاعات جمع‌آوری نمی‌کند.

اگر ازطریق «مدیر Outline» حسابی با یکی از ارائه‌دهندگان ابری شخص ثالث ایجاد کنید یا به سیستم آن وارد شوید، ما هیچ‌یک از اطلاعاتی را که در اختیار ارائه‌دهنده ابری شخص ثالث قرار می‌دهید، ازجمله نشانی ایمیل، نام، اطلاعات صدور صورت‌حساب، و جزئیات پرداخت جمع‌آوری نمی‌کنیم.

اطلاعاتی که به‌طور خودکار به‌دست می‌آوریم

دو نوع اطلاعات را به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌کنیم.

۱. ‫IP سرور

‫IP سرور Outline توسط Quay.io جمع‌آوری می‌شود و وقتی سرور به‌طور خودکار با جدیدترین موارد بهبودیافته در ویژگی‌ها و امنیت به‌روزرسانی می‌شود دردسترس ما قرار می‌گیرد. ممکن است IP سرور، ارائه‌دهنده سرور ابری و شهری را که سرور Outline در آن راه‌اندازی شده است شناسایی کند، اما درباره کسی که سرور را اداره می‌کند یا کسی که به آن دسترسی دارد، اطلاعاتی ارائه نمی‌کند.

۲. اطلاعات فنی‌ای که به‌صورت شخصی قابل‌شناسایی نیستند

اگر Outline خراب شود یا مورد استثنای بسیار مخربی رخ دهد، یا اگر به‌صورت دستی ازطریق برنامه Outline بازخورد ارسال کنید، اطلاعات فهرست‌شده در زیر گزارش خواهد شد. از این اطلاعات فقط برای کمک به شناسایی و رفع مشکلات پایداری یا عملکرد استفاده خواهد شد.

  • کشور
  • منطقه زبانی
  • تاریخ و زمان هر خرابی / استثنا و حداکثر ۱۰۰ پیش‌رویداد، مثلاً مواردی که کاربر بخش «درباره» را باز می‌کند
  • پیام‌های استثنای گردآوری‌شده به‌صورت ایستا
  • نام و نسخه سیستم‌عامل
  • مدل تلفن (درصورت امکان)
  • زمان شروع برنامه
  • مرورگر
  • معماری
  • نسخه و شماره ساخت Outline

این اطلاعات بااستفاده از HTTPS به Sentry، (‏sentry.io)، یک ارائه‌دهنده طرف سوم و متن‌باز ردیابی خطا، منتقل می‌شود. ‫Sentry از تنوعی از فناوری‌ها و سرویس‌های استاندارد صنعتی برای ایمن کردن داده‌هایتان دربرابر دسترسی، افشا، و استفاده غیرمجاز یا ازدست رفتن آن‌ها استفاده می‌کند. اگر درباره خط‌مشی‌های Sentry سؤالی دارید، لطفاً به https://sentry.io/security/ و https://sentry.io/privacy/ مراجعه کنید یا با [email protected] تماس بگیرید. همه داده‌های Outline که توسط Sentry ذخیره می‌شود طوری محدود می‌شود که فقط اعضای تیم Outline می‌توانند به آن‌ها دسترسی داشته باشند.

اطلاعاتی که تنها درصورت «رضایت برای استفاده» به‌دست می‌آوریم

به‌محض رضایت دادن، Outline اطلاعات زیر را به تیم Outline گزارش می‌کند.

۱. سنجه‌های مصرف

هر سرور Outline به‌صورت خودکار درطول آخرین ساعت و برای هر کلید دسترسی، تعداد بایت‌های منتقل‌شده، مدت زمانی که کاربری به سرور متصل بوده است، کشورها و سیستم‌های خودکار منطقه‌ای را که در آن‌ها از اطلاعات اعتباری استفاده شده است و اینکه چه ویژگی‌هایی فعال یا غیرفعال شده‌اند جمع‌آوری می‌کند. نه محتوای ارتباطات و نه فراداده قابل‌شناسایی شخصی (برای نمونه ورود به سیستم، ایمیل، شناسه دستگاه، و غیره) گزارش نمی‌شود. همه سنجه‌ها با شناسه سرور مرتبطند. دستورالعمل‌های تغییر شناسه سرور را می‌توانید در اینجا ببینید.

به‌طور پیش‌فرض، «سرورهای Outline» این سنجه‌ها را با تیم Outline هم‌رسانی نمی‌کنند. اگر سرپرست سرور صراحتاً در هم‌رسانی کردن سنجه‌های میزان و نحوه استفاده شرکت کند، این اطلاعات هر یک ساعت و به‌طور ایمن به تیم Outline ارسال خواهد شد. بعد از ۶۰ روز، سنجه‌های استفاده به داده‌های انبوهشی در سطح کشور تبدیل می‌شود. سرپرستان سرور هرزمان که بخواهند می‌توانند با رفتن به منو «تنظیمات» در «مدیر Outline»، اولویت‌های هم‌رسانی کردن سنجه‌های استفاده را تغییر دهند.

اگر سنجه‌های میزان و نحوه استفاده از سرورتان را به‌طور ناشناس با ما هم‌رسانی کنید برای ما بسیار ارزشمند است، زیرا از آن‌ها برای اندازه‌گیری گرایش‌های استفاده و بهبود محصول استفاده می‌کنیم.

برای مثال، اگر سرپرست سروری در هم‌رسانی کردن سنجه‌های میزان استفاده با ما شرکت کند، می‌توانیم اطلاعاتی دریافت کنیم که مشخص می‌کند «سروری» با شناسه 12345 به‌مدت ۳ ساعت در روز گذشته استفاده شده است و درمجموع ۵۰۰ مگابایت داده منتقل کرده است و این انتقال داده از سه کلید که هرکدام با ویژگی فعال‌شده محدودیت‌های داده در ایالات متحده و کانادا استفاده می‌شود صورت گرفته است.

۲. نظرات و ایمیل شما اگر بازخورد ارسال کنید

برنامه‌های «مدیر Outline» و Outline امکان می‌دهند برای تیم ما بازخورد ارسال کنید. توصیه می‌کنیم در بازخورد خود اطلاعات شناساننده شخصی لحاظ نکنید، اما فیلد ایمیل به‌طور دلخواه دردسترس است تا اگر تمایل داشته باشید از تیم پاسخ دریافت کنید، بتوانید ایمیل خود را اضافه کنید. ما همچنین به‌طور خودکار برخی اطلاعات پایه جمع‌آوری می‌کنیم تا بتوانیم بازخوردتان را درک کنیم. برای اینکه بدانید چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، لطفاً مورد ۲ در بخش «اطلاعاتی که به‌طور خودکار به‌دست می‌آوریم» را در بالا مطالعه کنید. در اینجا درباره روش‌های اعمال حریم خصوصی و امنیت Outline بیشتر بدانید.

اگر از نسخه بتای برنامه Outline در Android استفاده می‌کنید، ممکن است از سرویس Firebase متعلق به Google استفاده کنیم تا اطلاعات اشکال‌زدایی‌ای را که کمک می‌کند مشکلات را شناسایی کنیم و Outline را بهبود بخشیم جمع‌آوری کنیم. می‌توانید با خط‌مشی امنیت و حریم خصوصی Firebase در وب‌سایت آن بیشتر آشنا شوید: firebase.google.com/support/privacy. اگر نمی‌خواهید Outline این اطلاعات را ازطریق Firebase برایتان ارسال کند، لطفاً از نسخه تولید برنامه استفاده کنید.