Recolha de dados e informações

O Outline recolhe as suas informações pessoais apenas se aceitar fornecê-las. O Outline também não recolhe informações sobre os Websites que visita, as pessoas com quem comunica nem aquilo que comunica.

Se criar ou iniciar sessão numa conta de um fornecedor de nuvem terceiro através do Gestor Outline, não recolhemos nenhuma das informações que faculta ao fornecedor de nuvem terceiro, como o seu endereço de email, nome, informações de faturação e detalhes de pagamento.

Informações que recolhemos automaticamente

Recolhemos dois tipos de informações automaticamente.

1. IP do servidor

O IP do servidor do Outline é recolhido pela Quay.io e disponibilizado à Google quando o servidor é atualizado automaticamente com as melhorias mais recentes de segurança e funcionalidades. O IP do servidor pode identificar o fornecedor do servidor de nuvem e a cidade na qual o servidor do Outline foi configurado, mas não faculta informações sobre quem acede ao servidor nem sobre que está a executá-lo.

2. Informações técnicas sem identificação pessoal

Se o Outline falhar ou ocorrer alguma exceção fatal, ou se enviar manualmente feedback através da app Outline, são comunicadas as informações indicadas abaixo. Estas informações apenas são usadas para ajudar a identificar e corrigir problemas de desempenho ou estabilidade.

• País
• Local
• Data e hora da falha de sistema/exceção e até 100 eventos prévios, como um utilizador que abre a secção "Acerca de"
• Mensagens de exceção compiladas estatisticamente
• Nome e versão do SO
• Modelo do telemóvel (se aplicável)
• Tempo de início da app
• Navegador
• Arquitetura
• Versão e número de compilação do Outline

Estas informações são transferidas através de HTTPS para o Sentry (sentry.io), um fornecedor de acompanhamento de erros terceiro de código aberto. O Sentry usa diversas tecnologias e serviços que são normas da indústria para proteger os seus dados da perda e do acesso, divulgação e utilização não autorizados. Se tiver alguma dúvida sobre as políticas do Sentry, consulte https://sentry.io/security/ e https://sentry.io/privacy/ ou contacte [email protected]. Todos os dados do Outline armazenados pelo Sentry são restritos para que apenas os membros da equipa do Outline possam consultá-los.

Informações que recolhemos apenas se aceitar fornecê-las

O Outline comunica as seguintes informações à equipa do Outline, caso aceite fornecê-las.

1. Métricas de utilização

Cada servidor do Outline recolhe automaticamente, em relação à última hora e com base na chave de acesso, o número de bytes transferidos, a quantidade de tempo que um utilizador esteve ligado a um servidor, os países e os sistemas autónomos de origem das credenciais usadas, e se foram ativadas ou desativadas funcionalidades. Não é registado o conteúdo da comunicação nem os metadados de identificação pessoal (por exemplo, dados de início de sessão, emails, IDs dos dispositivos, etc.). Todas as métricas são associadas a um ID de servidor. Pode encontrar instruções sobre a alteração do ID de servidor aqui.

Por predefinição, os servidores do Outline não partilham estas métricas com a equipa do Outline. Se o administrador do servidor aceitar explicitamente a partilha de métricas de utilização, estas informações são enviadas de forma segura à equipa do Outline a cada hora. Após 60 dias, as métricas de utilização são agregadas ao nível do país. Os administradores do servidor podem alterar a respetiva preferência de partilha de métricas de utilização em qualquer altura, através do menu "Definições" no Gestor Outline.

Agradecemos que partilhe connosco as métricas anónimas sobre a sua utilização do servidor, uma vez que as usamos para avaliar as tendências de utilização e melhorar o produto.

Por exemplo, se um administrador do servidor aceitar a partilha de métricas de utilização connosco, podemos receber informações a indicar que um servidor com o ID 12345 foi usado durante 3 horas ontem e que transferiu um total de 500 megabytes de dados, a partir de três chaves usadas no Estados Unidos e no Canadá, com a funcionalidade de limites de dados ativada.

2. Os seus comentários e email se enviar feedback

As apps Gestor Outline e Outline permitem-lhe enviar feedback à equipa. Recomendamos que não inclua informações de identificação pessoal. No entanto, está disponível um campo de email opcional caso queira receber uma resposta da equipa. Também recolhemos automaticamente algumas informações básicas para que possamos compreender o seu feedback. Consulte o número 2 acima, na secção "Informações que recolhemos automaticamente", para ver os dados que recolhemos. Saiba mais sobre as práticas de segurança e privacidade do Outline aqui.

Se estiver a usar uma versão beta da app Outline no Android, podemos usar o serviço Firebase da Google para recolher informações de depuração que nos podem ajudar a detetar problemas e melhorar o Outline. Pode saber mais sobre as políticas de privacidade e segurança do Firebase no respetivo Website: firebase.google.com/support/privacy. Se não quiser que o Outline envie estas informações através do Firebase, use a versão de produção da app.