שגיאות שקשורות לחומת האש
יכולות להיות שלוש בעיות הקשורות לחומת האש שתיתקלו בהן:
חומת אש בין רשתות חסמה אתכם
אם ניסיתם להתקין את Outline ואתם מחוברים לרשת המוגנת בחומת אש, למשל בבית ספר או במקום העבודה, נסו להתחבר לרשת אחרת ואז לבצע את ההתקנה.
אם הבעיה נמשכת, פנו למנהל הרשת ובקשו ממנו לאפשר חיבור בין הרשת שמוגנת בחומת אש לבין השרת של Outline. תצטרכו לדעת מה כתובת ה-IP של השרת של Outline ולאילו יציאות Outline מחוברת. הפרטים רשומים בסוף של סקריפט ההתקנה.
חומת האש של המכשיר חסמה אתכם
אם במכשיר שלכם מותקנת תוכנה שחוסמת חיבורים יוצאים ביציאות לא סטנדרטיות, או תוכנות לא מזוהות (כמו ZoneAlarm של CheckPoint), היעזרו במשאבי העזרה של המכשיר או של התוכנה כדי להבין איך מגדירים חריגה ל-Outline.
חומת האש של השרת חסמה אתכם
ספק שירותי הענן שבחרתם עשוי לדרוש מכם להגדיר ידנית חריגות בחומת האש של השרת, כדי לפתוח את היציאות שאליהן Outline צריכה להתחבר. אחרי הפעלת סקריפט ההתקנה, שתי היציאות האקראיות שאליהן Outline צריכה להתחבר בשרת אמורות להיות מוצגות. פתיחת שתי היציאות האלה אמורה לפתור את הבעיה.
מומלץ להיעזר במשאבי העזרה של UFW ו-Iptables כדי להבין איך מגדירים חריגות בחומת האש של השרת: