Mengapakah saya tidak boleh mengakses Internet walaupun saya disambungkan kepada pelayan Outline?

Jika anda menggunakan telefon mudah alih, cuba beralih antara data mudah alih dengan sambungan Wi-Fi. Kadangkala hanya satu jenis sambungan berfungsi pada satu-satu masa. Jika anda menggunakan komputer, cuba putuskan sambungan daripada jalur lebar dan buat sambungan semula.

Jika anda terus mengalami kesukaran, kemungkinan terdapat masalah dengan pelayan Outline anda. Hubungi pengurus perkhidmatan anda untuk mendapatkan kunci akses baharu bagi pelayan alternatif. Mereka juga mungkin boleh meningkatkan had datahttps://google-jigsaw--jigsawuat.sandbox.my.site.com/outline/s/article/Terminologykunci akses anda jika kunci tersebut telah melebihi kuota.