Защо нямам достъп до интернет, въпреки че имам установена връзка със сървъра на Outline?

Ако използвате мобилен телефон, опитайте да превключите между връзката за мобилни данни и Wi-Fi. Понякога един тип връзка работи, а друг не. Ако използвате компютър, опитайте да прекратите връзката си с доставчика си на интернет и да я установите отново.

Ако продължавате да изпитвате затруднения, вероятно има проблем с вашия сървър на Outline. Свържете се с мениджъра на услугата си, за да получите нов ключ за достъп за алтернативен сървър. Мениджърът може също да е в състояние да увеличи лимита за данни за https://google-jigsaw--jigsawuat.sandbox.my.site.com/outline/s/article/Terminology[ключа ви за достъп](/about/terminology), ако квотата за него е била надхвърлена.